私たちは、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。
- １．基本理念
-
金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実に行動いたします。
未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。 - ２．お客様本位
- 常にお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をお勧めいたします。また、適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。
- ３．適合性の原則
- 市場リスクを伴う商品については、お客様の知識･経験および財産の状況などに照らし、最も適していると思われるものをお勧めいたします。
- ４．説明義務の履行
- お客様ご自信の判断にお役立て頂くために、商品内容やその特性等について、正確且つ十分な説明を行います。また、お客様に不利益となる事項についてもご説明いたします。
- ５．公金の取扱い
- お客様からお預かりする公金については、遅滞なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取扱います。また、割引･割戻し･立替えといった特別の利益の提供はいたしません。
- ６．適正な資料の使用
- 商品をお勧めするにあたっては、適正な資料を用います。不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成および使用いたしません。
- ７．プライバシー保護
- お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めると共に適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。
- ８．反社会的な申し出の受入拒否
- 申し出の意図が、社会的･倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。
- ９．節度ある活動
- 電話や訪問による勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き、午前8時以前および午後9時以降には行いません。また、勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、威迫したり困惑させるような行動はいたしません。
- １０．質の高いサービス
- 研修会･勉強会などを通じ自己研鑽に努めることにより、お客様に質の高いサービスを提供していきます。
保険商品のご案内にあたって
当社は生命保険および第三分野商品に関して、生命保険会社３社と少額短期保険業者１社および損害保険会社１社の商品を取扱っております。お客様への保険商品の募集に際して、保障分野ごとに当社では経営方針で以下のとおり、おすすめする保険会社を定めています。
お勧めの保険会社
- がん・病気やケガの保障：
- アフラック・SOMPOひまわり生命・アフラック少額短期保険（アフラック100％子会社）・損害保険ジャパン
- 就業不能・死亡その他の保障：
- アフラック・SOMPOひまわり生命・第一生命・損害保険ジャパン
お勧めする理由
- アフラックをお勧めする理由
-
アフラックはがん保険において、給付金・保険金のお支払いを迅速かつ確実にお届けする取り組みを行っております。また充実した保全サービス体制を整えており、ご契約後の充実したお客様サービスのためにアフラックをお勧めします。
- アフラックの医療保険でカバーしきれない保障がある場合、アフラック少額短期保険（アフラック100％子会社）の商品でご契約をお引受けできる可能性があります。当社がお客さまのニーズに合致すると判断した場合には、アフラック少額短期保険の商品をお勧めする場合があります。
- SOMPOひまわり生命をお勧めする理由
- SOMPOひまわり生命は充実した保障内容等を整えており、ご契約後の充実したお客様サービスのためにSOMPOひまわり生命をお勧めします。
- 第一生命 及び 損害保険ジャパンをお勧めする理由
- 第一生命及び損害保険ジャパンは充実した保障内容等を整えており、 ご契約後の充実したお客様サービスのために第一生命及び損害保険ジャパンをお勧めします。
募集代理店について
当社は生命保険会社の募集代理店です。当社はお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うもので、告知受領権(*)や保険契約の締結の代理権はありません。
ご契約が成立した後にご契約の内容の変更などをする場合にも、原則としてご契約の内容の変更などに対する保険会社の承諾が必要です。（ご契約の復活、特約の中途付加など）
＜告知受領権※＞
告知受領権は、生命保険会社および生命保険会社が指定した医師が持ちます。生命保険募集人・募集代理店・生命保険面接士には告知受領権がなく、生命保険募集人・募集代理店・生命保険面接士に口頭でお話しされただけでは告知をしていただいたことになりませんので、ご注意ください。
損害保険においては、当社は損害保険会社の代理店です。当社は損害保険会社の代理人として、保険契約を締結します。また告知受領権も有します。
生命保険と少額短期保険においては、当代理店はお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うもので、告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。
- 当代理店で取り扱っている保険会社の詳細やおすすめの保険会社以外を希望される場合には、当代理店までお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
募集代理店：株式会社宮下保険サービス
住所：神奈川県小田原市南鴨宮2-30-4 TEL：0120-74-6030